MJ & SF - Washington.   Heizung kaputt, Wasserhahn tropft, Schimmel an der Wand und der Vermieter reagiert nicht? Im District of Columbia können sich Mieter in Zukunft direkt im Live Chat von Gerichtsmitarbeitern weiter helfen lassen. Der Superior Court of the District of Columbia hat als Reaktion auf hohe Fallzahlen in vier seiner Zivilrechtsabteilungen - darunter auch Mietsachen - eine Echtzeit-Online-Beratung eingeführt. Parteien, die in diesen Bereichen oft nicht anwaltlich vertreten sind, erhalten so besseren und einfacheren Zugang zum Rechtssystem. Dabei sind diese Auskünfte zwar nicht rechtsberatend, allerdings bezeichnet der Vorsitzende Richter des Gerichts das Projekt als Fortschritt in dem Unterfangen, das Gericht bürgerfreundlicher zu gestalten. Zur Pressemitteilung des Gerichts vom 31. Juli 2014 geht es hier.